◆診断当日のご質問

→ メイクはしたままで大丈夫ですか？
→ カラーコンタクトはしたままで良いですか？
→ 診断後はメイクしてもらえますか？
→ 当日の服装で気を付けることはありますか？

◆パーソナルカラー診断全般のご質問

→ パーソナルカラーは一生変わりませんか？
→ 同時に何人まで診断が可能ですか？
→ 男性も予約できますか？
→ メニューを受けない人(ご友人等)は同席可能ですか？

◆ご予約・お支払いについてのご質問

→ クレジットカードは使用できますか？
→ 予約の変更は可能ですか？
→ キャンセルは可能ですか？
→ 予約時間に遅れてしまいそうな場合は？

 

 

◆診断当日のご質問
Q. メイクはしたままで大丈夫ですか？
出来ればノーメイク、もしくは薄化粧でお願いしております。
(無色の日焼け止め・薄いフェイスパウダー程度・眉毛は描いたままでもOKです)
メイク落としシートはご準備しておりますので、当日必要な方はお使いください。
Q. カラーコンタクトはしたままで良いですか？
素の瞳の色を見るため、基本的にはクリアタイプのご使用をお願いしております。
カラーコンタクトを付けた状態での診断は、本来のタイプとは異なる可能性もある事をご了承頂ければ、そのまま診断致します。
Q. 診断後はメイクしてもらえますか？
ベーシックコースではポイントメイク(チークとリップ)をメインに、トータルコースではベースメイク+ポイントメイクでタッチアップをしております。
※ライトコースはメイクは付いておりませんのでご了承ください。
(2020.11現在、コロナ対策の為メイクが含まれるコースは注意点を記載しておりますのでご確認下さい。)
Q. 当日の服装で気を付けることはありますか？
白いケープをつけて診断しますので、自由な服装で大丈夫です。
ただケーブから出るハイネック等はケープの下に入れて頂いたりしますので、その点ご了承下さい。
◆パーソナルカラー診断全般のご質問
Q. パーソナルカラーは一生変わりませんか？
当サロンでは加齢によって多少の変化があると考えております。
詳細は診断時にもご説明いたします。
Q. 同時に何人まで診断が可能ですか？
コロナの関係で2020年11月現在最大同時2名様となっております。
それ以上の人数の場合はご相談下さい。
Q. 男性も予約できますか？
男性のお客様は、直接の知り合い又はご紹介・ご夫婦orカップルのペア診断のみ承っております。
Q. メニューを受けない人(友人等)は同席可能ですか？
恐れ入りますが、診断を受けられない方・当サロンで診断済ではない方のご同席はお断りさせて頂いております。
ただし「当サロンで診断済みの方」に限りご同席OKとさせて頂きます。
(お申込みフォームにて診断済のご友人様のお名前をご記載くださいませ。)
また診断時間等は通常通りですので、その旨ご了承下さい。詳しくはコチラ
◆ご予約・お支払いについてのご質問
Q. クレジットカードは使用できますか？
恐れいりますが現時点では現金のみとなっております。(当日診断後に現金でお支払い頂いております)
Q. 予約の変更は可能ですか？
ご予約日変更はやむを得ない場合を除きご遠慮頂いておりますが、出来るだけ早めにお知らせください。
またお客様都合の場合、メニュー料金の20%を申し受けます。
詳しくはキャンセルポリシーをご確認下さいませ。
Q. キャンセルは可能ですか？
直前のキャンセルは、やむを得ない場合を除きご遠慮頂いております。出来るだけ早めにお知らせください。
詳しくはキャンセルポリシーをご確認下さいませ。
Q. 予約時間に遅れてしまいそうな場合は？
もし遅れる場合は必ずメールまたはお電話にてご連絡ください。
(状況により内容を短縮させて頂く場合もありますのでご了承ください)